Expected behaviour
while using our login link https://serveur.hbco.fr/
it comes to the login page normally
Actual behaviour
an error message appears, I cannot access our owncloud stored company data; here the error message in french as it appears:
Erreur interne du serveur
Le serveur a rencontré une erreur interne et est incapable d’exécuter votre requête.
Veuillez contacter l’administrateur du serveur si cette erreur apparaît plusieurs fois. Veuillez joindre les détails techniques à votre rapport.
Le fichier journal du serveur peut fournir plus de renseignements.
Renseignements techniques
Adresse distante : 84.17.61.46
ID de la demande : XYMq5VKlVr0AAV1UPlMAAAAA
hosting my.ionos.fr
login data I can send if anyone is wishing to help
Database: serveur.hbco.fr db655415807
Type et version MySql 5.5
PHP version: 7.2
surely not the last version owncloud (installed in 2015/16, no problem since)
Would be glad of any idea to solve or contact of any developper whom I coud consult.
Henri
Thanks a lot for responding and finding out the version.
I cannot login at all because of the error page.
Or is t here another way to access the owncloud.log ?
Otherwise if you could easily check it by accessing to the server I could give you the hosting login+password by sms. My handy is +33607681648, i would write back.