How to upgrade from 8.1 to 9 or 10 on Webspace (no own server)?

Hi,
I don’t know exactly, where to search and which words I should use (I’m not so good in english). I have a Webhosting by All-Inkl.com (germany). There I installed the OC, 8.1. Now I have to update to a newer version, but I really don’t know, how to do it (and even don’t know what to search for…). I do have FTP Access, but I don’t own the server itself. I would be thankful, if I can find something where it is described, how I can update in this case. Would be more nice, if the description ist in german… :kissing_heart:
Thank you for your understanding and your information!
Heini

Hi,

ohne Zugriff auf die Kommandozeile würde ich das Upgrade nicht machen.

Wenn etwas schief geht steht du vor einer kaputten Instanz da.

Tja, Kommandozeile hab ich nicht. Da wüsste ich auch nicht, wie das geht. Macht es vielleicht Sinn, den entsprechenden Ordner erst mal komplett zu sichern und dann - bei Fehler - einfach wieder zurückzukopieren? Es ist ein Unterordner im Webspace, auf den die URL “wolke.xyz.de” geroutet ist und direkt die OC aufruft

Bringt nicht viel. Wenn etwas schief geht muss du Befehle ausführen können.